吐鲁番市群众通过12345热线反映，高昌区高昌路因道路施工导致通行道路变窄，上下班高峰时段交通拥堵严重，建议相关部门在高峰时段增派警力，维持交通秩序。
吐鲁番市12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至吐鲁番市高昌区公安局处办。
吐鲁番市高昌区公安局收悉后，第一时间安排工作人员现场核实，经核查情况属实，随即制定专项疏导方案，在高峰时段增派警力加强交通疏导，引导车辆安全有序通行，现拥堵问题已显著缓解，群众表示满意。
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